Регистрация карты «Твой дом — Драгоценности» на сайте clubtvoydom.ru
Сеть гипермаркетов «Твой дом» появилась в России еще в 1998 г.: с тех пор она радует клиентов круглосуточным обслуживанием и широким ассортиментом. А чтобы сделать сотрудничество более выгодным для обеих сторон, руководство предложило клиентам записаться в программу лояльности. Чтобы покупать дешевле, узнайте, как делается регистрация карты «Твой дом» на https://clubtvoydom.ru/.
Содержание
- 1 Где получить карту «Твой дом — Драгоценности»
- 2 Регистрация карты «Твой дом — Драгоценности»
- 3 Как регистрировать карту с помощью СМС
- 4 Статус клубной карты и начисление бонусов
- 5 Как проверить бонусы на карте «Твой дом — Драгоценности»
- 6 Привилегии для участников программы лояльности
- 7 Правила списания бонусов в программе лояльности
- 8 Что делать, если вы потеряли карту
Где получить карту «Твой дом — Драгоценности»
Хотите принять участие в программе «Твой дом — Драгоценности»? Если вы достигли 18-летнего возраста, отправляйтесь в ближайший гипермаркет сети и делайте покупку на сумму от 2 000 руб. Другой вариант — создать виртуальную карту с помощью мобильного приложения, скачав его для Android или iOS.
Регистрация карты «Твой дом — Драгоценности»
Как только вы получаете карту, то можете с ее помощью копить бонусы на балансе. Но расплатиться ими не удастся, пока вы не станете полноценным участником программы лояльности, сделав регистрацию удобным способом.
Как зарегистрировать карту в мобильном приложении
Проще всего активировать платежное средство через мобильное приложение:
- вам не понадобится делать покупки на определенную сумму;
- пластик не придется носить с собой, поскольку вы будете предъявлять продавцу гаджет со штрих-кодом на экране.
К дополнительным преимуществам относят возможность просматривать предложения и проверять баланс в любое удобное время. Правда, клиенты отмечают и недостатки в использовании: сбои в работе приложения зачастую мешают сделать простейшие действия.
Как сделать активацию карты на сайте https://clubtvoydom.ru
Вы можете в любое время активировать карту «Твой дом — Драгоценности» через Интернет:
- Зайдите на сайт и кликните на надписи «Бонусная карта». Система перенаправит вас в раздел программы лояльности, где вы и продолжите процедуру.
- Выберите пункт «Регистрация в ЛК». Заполните анкету, корректно указывая данные, ведь позже изменить их не удастся. Потребуется ввести номер карты, ее PIN-код (вы найдете его под защитным покрытием), ваши имя и фамилию, дату рождения, адрес электронной почты и мобильный телефон. Также определите, хотите ли вы получать рассылку, и поставьте галочки в соответствующих окнах. В заключение подтвердите, что ознакомились с правилами и согласились с ними.
После нажатия кнопки «Готово» на указанную электронную почту придет письмо со ссылкой. Перейдите по ней, чтобы завершить процедуру активации: в дальнейшем вы будете авторизироваться в личном кабинете по номеру телефона или карточки.
Как регистрировать карту с помощью СМС
Если вы не хотите регистрироваться на сайте, отправляйте СМС на номер 9009. В тексте надо указать комбинацию цифр с пластика, PIN-код, ваше имя без фамилии, дату рождения и пол. Все значения разделяются звездочками; ставить пробелы между ними не нужно. В результате получится следующее: 8140100000000012*121212*Мария*08031961*Ж.
Статус клубной карты и начисление бонусов
Какие привилегии вы получите, приняв участие в программе лояльности от гипермаркета «Твой дом»? Льготные предложения определяются в зависимости от того, какого статуса вы достигли:
- Если вы получили пластик, сделав покупку на 2 000 руб., а в течение следующего года потратили в гипермаркете меньше 100 000 руб., то скидка составит 1 %. Она увеличится, когда вы покупаете на сумму больше 20 000 руб. за месяц, и достигнет 2 %. Важно, чтобы вы не делали перерывов в транзакциях более 18 мес., или баланс обнулится, а карта заблокируется.
- Потратили в магазине 100 000—500 000 руб. в течение года? Ваш статус перейдет на уровень «Сапфир», и вы поменяете пластик на соответствующий. Это означает, что зачисление бонусов составит 2 %; те, кто потратит 40 000 руб. за месяц, получат 4 %.
- Клиентам, за год купившим товар на 500 000—1 000 000 руб., начислят 3 %. Карты станут бессрочными, как и в предыдущем случае, а статус участника изменится на «Рубин». Если покупатель захочет, чтобы ему на баланс зачислили удвоенное количество баллов, он потратит в магазине 60 000 руб.
- Клиенты, делающие покупки на 1 000 000 руб. за год и больше, достигнут уровня «Бриллиант». Их скидка в бонусах — 6 %.
Также держателям карт предоставлялись скидки в химчистке, а за использование ее услуг начислялись дополнительные бонусы. Но на 01.09.2024 вариант временно отключен, хотя «Твой дом» обещает вернуть эту функцию.
Как проверить бонусы на карте «Твой дом — Драгоценности»
Узнать баланс счета можно следующими способами:
- посмотреть в чеке;
- уточнить информацию на горячей линии;
- проверить в личном кабинете на сайте или в мобильном приложении.
Если вы звоните на горячую линию, вам потребуется назвать оператору номер карты: найти информацию только по вашим ФИО он не сможет.
Привилегии для участников программы лояльности
Если вы зарегистрируете карту от гипермаркета «Твой дом», вам предоставят и следующие преимущества:
- Планируя день рождения, вы сможете заглянуть в магазин и получить дополнительные бонусы. Их количество увеличивается до 10 % за неделю до и после праздничной даты.
- Участники программы, получившие статус «Рубин», «Сапфир» или «Бриллиант», получат на день рождения торт. Правда, взять можно будет не любую сладость: придется выбирать из ассортимента, указанного в мобильном приложении.
- Волнуетесь, что бонусы сгорят? Вы не пропустите окончание срока их действия, поскольку вас информируют с помощью СМС или письма на электронную почту. А участникам программы, получившим карты со статусом «Сапфир» и выше, можно забыть о сгорании бонусов — мера к ним не применяется.
- Если вы достигли уровней «Рубин» или «Бриллиант», то вам окажут бесплатные услуги химчистки. Но существуют верхние лимиты на стоимость: скидка составит 1 000 руб. и 1 500 руб. соответственно. Также вы не будете платить за доставку покупок в пределах столицы и области, а также Воронежа (соответственно 1 и 2 раза в месяц для разных статусов).
- Поскольку гипермаркет сотрудничает с салоном штор Decora, вы получите часть услуг бесплатно. Достаточно предъявить пластик «Рубин» или «Бриллиант», чтобы вызвать замерщика; если же вы получили высший статус, то вас проконсультирует и дизайнер.
- У вас есть карта «Бриллиант»? Вам бесплатно отремонтируют 1 пару обуви в месяц.
Условия участия в программе лояльности могут меняться, поэтому следите за информацией на сайте или в личном кабинете.
Правила списания бонусов в программе лояльности
Как происходит оплата баллами? Учитывайте следующее:
- 1 бонус при списании равен 1 руб.; если на балансе хватает баллов, то вы можете внести деньгами только 1 % от стоимости. Но начисления становятся активными не сразу, а только через 2 недели после поступления. Это связано с тем, что вы можете вернуть товары в течение указанного срока: чтобы баланс карты в итоге не ушел в минус, с покупкой новых вещей за баллы придется подождать.
- Расплатиться бонусами нельзя за алкогольные напитки и табачную продукцию, а также технику бренда DYSON.
- Программа лояльности не подразумевает привилегий, если вы покупаете товары с уже сниженной ценой или рассчитываетесь купонами.
- Бонусами нельзя расплатиться при заказе в Интернете или при оформлении покупки на Сервис-центре по предоплате. Зато в последнем случае потраченная сумма засчитается для перехода на следующий уровень программы.
Учитывайте эти правила, отправляясь в гипермаркет, и покупки по карте лояльности принесут только приятные впечатления.
Что делать, если вы потеряли карту
Если вы потеряли пластик, звоните на горячую линию, и оператор заблокирует бонусы на счету. Вы же получите новый на Сервисном центре, после чего привяжете его к личному кабинету.