Если вы посмотрите отзывы о магазинах «Магнолия» в Интернете, то заметите: клиенты считают главными преимуществами развитость сети и круглосуточную работу. Но на этом плюсы не заканчиваются, поскольку руководство внедрило взаимовыгодную бонусную программу. Чтобы принять в ней участие, ознакомьтесь с правилами и узнайте, как делается регистрация карты «Магнолия».

Как получить карту от «Магнолии» и зачем она нужна

Карта участника программы лояльности выдается, если вы делаете покупки на сумму более 1 000 руб. Пластик нужно активировать, после чего вы воспользуетесь преимуществами:

• будете получать баллы на персональный счет с каждой покупки;
• при желании расплатитесь бонусами;
• получите скидки на определенные категории товаров;
• примете участие в акциях «Лучшая цена»;
• получите дополнительные бонусы в свой день рождения.

После того как вы зарегистрируете карту в системе, вы будете предъявлять ее на кассе и списывать баллы в счет стоимости покупок. Правила программы позволяют только расплачиваться ими за товары: взять сумму деньгами не разрешается. Правда, важно, чтобы вы следили за качеством продуктов, если те продаются по акции, поскольку оно иногда оставляет желать лучшего.

Как активировать карту от «Магнолии»

Активация карты «Магнолия» делается разными способами: с помощью СМС или на официальном сайте.

Как зарегистрировать пластик с помощью СМС

Отправьте с телефона любого оператора сообщение на номер 3434 с текстом, составленным по следующему образцу: «Магнолия-пробел-номер карты-пробел-имя-пробел-дата рождения». Важно, что указывать фамилию не требуется. Дату рождения пишите в формате ДДММГГГГ, не ставьте разделительных знаков между днем, месяцем и годом вашего рождения.

Как активировать карту на сайте

Чтобы зарегистрировать карту онлайн, воспользуйтесь пошаговой инструкцией:

1. Зайдите на главную страницу сервиса: в верхней части экрана вы увидите меню. Вам нужен раздел «Бонусная карта».
2. На следующей странице вам предложат зайти в личный кабинет или активировать пластик. После введения цифр с карты вы заполните информацию о себе; необходимо также привязать к профилю действующий номер мобильного телефона, чтобы вам отправили СМС с кодом активации. Правда, нередко бывает, что сообщение не доставляется: в подобных случаях проверьте, не включена ли у вас функция «Запрет контента». Если же СМС все равно не приходит, сообщите о проблеме с помощью формы обратной связи.

Мобильное приложение для клиентов супермаркета пока не разработано, но оно появится в обозримом будущем — вместе с возможностью регистрации карты через смартфон. До тех пор пользуйтесь доступными вариантами, а если у вас возникают сложности, пишите в «Обратную связь».

Как начисляются баллы на баланс для участников программы лояльности

Количество баллов зависит от того, на какую сумму вы делаете покупку:

• если вы оставляете в магазине меньше 500 руб., кэшбек составит 3 %;
• при покупке до 1 000 руб. на карту «капнет» 3,5 %;
• если вы приобретаете товар на сумму больше 1 000 руб., то получите 4 %.

Дополнительные бонусы предусматриваются, если вы приходите в магазин в свой день рождения. В результате вы получите 10 % кэшбека, причем как в праздник, так и за сутки до и после него.

Мнение эксперта

Старший консультант Михалькова Светлана Васильевна

Задавайте мне вопросы, и я помогу разобраться!

Задать вопрос эксперту

Когда вы хотите получить бонусы за покупку, сразу предъявляйте кассиру карту. Согласно правилам магазина, сотрудник должен задать вам вопрос, есть ли у вас пластик, но на практике он может пренебречь своей обязанностью. Давайте ему карту сами: если чек будет закрыт, вы уже не получите баллы за приобретения. Если же вы все сделали как надо, а кассир не пробил пластик, пишите мне!

Как списываются бонусы

При расчетах с карты «Магнолия» вы можете оплатить баллами до 99 % от стоимости товаров; списание происходит по принципу «1 балл = 1 руб.». Правда, нельзя купить за бонусы табачную продукцию, поскольку законы РФ запрещают этот вариант. Также не получится полностью оплатить баллами алкоголь, ведь он не может стоить меньше минимальной розничной цены.

Когда еще нельзя списать бонусы со счета? В акциях не участвуют товары, помеченные специальными выделителями. Это связано с тем, что цена на них уже максимально снижена, поэтому дополнительные скидки не предоставляются; вы не получите и баллов за их покупку.

Акционные предложения от магазина «Магнолия»

Хотя по факту скидка от «Магнолии» выходит небольшой, главное преимущество карты заключается не в ней. Ведь для постоянных покупателей разработаны специальные предложения, о которых вы узнаете на сайте. Например, в рамках акции магазин предлагает собственную кулинарию за 50 % стоимости (с 8 вечера до 6 утра). Также вы оцените самые привлекательные товары: стоимость 9 позиций снижается, причем ассортимент меняется каждые 2 недели.

Что делать, если потерял карту

Вы долго копили бонусы в «Магнолии», собирались сделать крупную покупку, а потом потеряли пластик? Чтобы его восстановить, сначала зайдите в личный кабинет и найдите раздел «Карта». В нем вы заблокируете платежное средство, чтобы им не воспользовался другой человек. Затем отправляйтесь в ближайший магазин и скажите, что потеряли карточку. Вам выдадут новую, и с помощью оператора вы сделаете перенос баллов.

Можно ли совместить использование бонусной карты с другими

В магазинах «Магнолия» можно пользоваться не только платежным средством, выданным в этой сети. На кассе принимают и социальную карту москвича, причем расчеты по ней осуществляются с 9 утра до 17 вечера. Но совместить ее использование с участием в бонусной программе не удастся, поэтому сразу решайте, какой вариант для вас выгоднее.

Зато в магазинах сети разрешается расплачиваться и картой, и купоном — билетом, дающим право на дополнительную скидку. Взять его можно в бумажном виде во время акций или в электронном — в первом случае вы предъявите его кассиру, а во втором укажете код во время оформления покупок. Если в условиях использования не написано, что купон нельзя совместить с картой, вы можете получить скидку, а на остаток вам начислят бонусы.