Регистрация карты «Старбакс»: как получить, активировать, проверить баланс

Кофейня не обошла стороной тендецию по созданию программ лояльности. Представляет свою собственную наработку в виде бонусной карты «Мои Награды Старбакс»: узнайте, как ее получить, активировать и проверить балансКа. С ее помощью можно получать дополнительные привилегии и больше экономить на любимом кофе.

Как получить карту «Старбакс»

Карту  можно получить в кафе с одноименным названием «Старбакс». Выдается карта бесплатно, но с условием, что вы положите на нее не менее 500 рублей, которыми потом можно расплатиться в кафе.

Другой вариант — выпустить электронную карточку в приложении. Его можно скачать на официальном сайте; затем просто следуйте подсказкам, и сможете получать бонусы без ношения пластика.

Изначально вы получаете карту зеленого уровня, но при дальнейшем использовании карты можно повысить ее до золотого. Чтобы получить золото, нужно за 12 месяцев набрать 30 звезд. Чтобы Золотой статус карты сохранился нужно каждые 12 месяцев собирать по 30 звездочек.

Как зарегистрировать и активировать карту в сети «Старбакс»

Регистрироваться можно через приложение или на официальном сайте:

1. Если вы проходите процедуру с помощью смартфона, то зайдите в приложение и введите номер и пин-код своей карточки. Затем введите электронный адрес, придумайте пароль, введите имя и фамилию. Надо указать дату рождения, номер телефона, подтвердить, что вы ознакомились с правилами программы. Для авторизации в качестве логина используйте номер мобильного.
2. Вы можете зарегистрироваться и на сайте. Введите номер мобильного телефона, который будет использоваться в качестве логина. Подтвердите мобильный номер и введите подтверждающий код, который Вы получите по SMS. Введите имя и фамилию, адрес электронной почты, создайте и подтвердите пароль, укажите день и месяц рождения, а также подтвердите ознакомление и согласие со всеми условиями Программы, выберите опцию «Создать аккаунт».

В результате вы начнете зарабатывать звезды и получать награды.

Как проверить, активированная ли карта

Чтобы быть уверенным на 100%, что карта активирована, нужно соблюсти следующие условия: Сначала нужно зарегистрировать карту от сети «Старбакс» на официальном сайте или в мобильном приложении. Также нужно зачислить денежные средства (минимум 500 рублей). При минимальном зачислении карточка автоматически становится активированной и готовой к использованию.

Как накопить звезды в программе «Старбакс»

Совершайте покупки активированной картой в кофейнях «Старбакс». Получайте по 1 звезде за каждую покупку. При первой регистрации и пополнении на сумму 500 рублей вы получаете награду! Срок действия награды — 30 дней, после истечения срока нельзя будет ею воспользоваться.

Мнение эксперта

Старший консультант Михалькова Светлана Васильевна

Задавайте мне вопросы, и я помогу разобраться!

Задать вопрос эксперту

Участвуйте в акциях и получайте дополнительные бонус-звезды. изменении уровня — вы будете получать бонусы и привилегии соответственно того уровня, на котором находитесь. А если у вас возникнут вопросы, задавайте их мне.

Как действуют звезды в кофейне «Старбакс»

В программе существует 2 счетчика: счетчик награды и счетчик уровня. При покупках товаров пополняются 2 счетчика.

Счетчик награды обнуляется лишь в одном случае. При уже накопленных 12 звездах — выпускается награда, а счетчик сбрасывается до 1 звезды.

• счетчик обнуляется по следующим правилам:
• если на зеленой карточке не было накоплено 30 звезд в течении 12 месяцев;
• если на зеленом уровне было накоплено 30 звездочек, после перехода на золотой уровень.

При последующих заказах счетчике будет накапливать звезды с 1 звездочки. Если на золотом уровне не было накоплено 30 звезд — уровень меняется на зеленый, счетчик начинает накапливаться сначала. Если при золотом статусе «Старбакса» накоплено 30 звездочек — уровень сохраняется, а последующее зачисление звезд будет начинаться с первой звезды.

«Карта блокирована»: как устранить ошибку

Если у вас возникает ошибка, напишите на адрес csd@starbuckscoffee.ru. Вам поможет служба поддержки «Старбакса», и сбой удастся устранить.

Какую сумму можно вносить на счет сети «Старбакс»

Первое пополнение должно производится на сумму не менее 500 р. Далее, можно зачислять от 10 до 10000 р.

Что делать, если потерял карту «Старбакс»

Если вы потеряли карточку, звоните  +7 (499) 270-4040. Важно, чтобы она была зарегистрирована, или звезды будут утеряны.

Можно ли вернуть деньги, зачисленные на счет карты

Возврат денег доступен только в случае прекращения договора Публичной Оферты. Процедура осуществляется по адресу г. Москва, ул. Правды, дом 26, при себе нужно иметь удостоверение личности. Карта «Старбакс» после завершения процесса возврата становится недействительной.

Подарочный сертификат

Вы можете оплачивать покупки в кофейнях Starbucks при помощи мобильного приложения, либо предъявив подарочный сертификат в распечатанном виде. Для проведения операции нужно просканировать QR-код. Также вы можете активировать его в приложении, если вы пользуетесь приложением впервые, либо пополните имеющуюся карту с помощью полученного сертификата.