Если в Кфс не Дали Чек • Александр иванов

Услуги

Представитель KFC объяснил, почему его сотрудница выкинула еду бездомного Статьи редакции

«Важно понимать, что она это делала из добрых побуждений».

13 850 просмотров

Пиар-директор cети KFC Илья Политковский прокомментировал «Пятому каналу» ситуацию в петербургском ресторане, при которой сотрудники выкинули еду бездомного и прогнали его из заведения.

Политковский подчеркнул, что KFC начало расследование по поводу «того, что случилось с едой в этом конкретном случае». Он подтвердил подлинность рассказа клиента Александра Шадова.

В данный ресторан часто заходят лица без определённого места жительства. И ради безопасности наших гостей сотрудники просят их удалиться из ресторана. Это стандартная практика, потому что на них жалуются наши гости, что мы допускаем их в залы, где они принимают пищу. [. ]

Даже если мы поймём, что это ошибка сотрудника, важно понимать, что он это делал из добрых побуждений, чтобы избежать проблем с нашими гостями.

Илья Политковский
пиар-директор KFC

Юрист Кирилл Чернявский в разговоре с 78.ru пояснил, что выгнать человека из заведения можно только если он пьян или нарушает общественный порядок.

Общественное питание подразумевает под собой договорное оказание публичных услуг. Просто за нахождение человека в этом месте выгнать нельзя. Обслужить — даже если он покупает салфетку за рубль — обязаны. А если сам человек купил еду, или кто-то ему купил — этот вопрос вообще заведения не касается.

Кирилл Чернявский
юрист

Обновлено 26 декабря (1:00): В KFC сообщили TJ, что завершили внутреннее расследование и наказали сотрудницу. К ней применили «дисциплинарные меры наказания», но какие именно — не уточнялось. По словам представителей сети, женщина не должна была отнимать и выкидывать еду бездомного мужчины. В KFC ещё раз извинились за произошедшее и пообещали провести инструктаж для персонала.

В рамках должностных инструкций, сотрудники вынуждены просить посетителей без определенного места жительства покинуть ресторан, чтобы исключить возможность причинения вреда здоровью и имуществу гостей.

Такие меры актуальны для ресторанов, находящихся вблизи вокзалов и станций метрополитена и призваны сохранять безопасность гостей. Мы сожалеем о случившимся, осознаем недопустимость произошедшего.

AmRest осуществляет регулярную помощь и поддержку, в том числе малоимущим и обездоленным гражданам. Мы сотрудничаем с продовольственным фондом «Русь», благотворительной общественной организацией «Ночлежка» и благотворительным фондом «Открывая горизонты».

22 декабря петербуржец Александр Шадов рассказал, как в KFC у станции метро «Гражданский проспект» отдал яичницу бездомному мужчине. После требования уйти тот пообещал, что покинет заведение, как только доест, но сотрудница взяла его тарелку и выбросила. Позже представители ресторана связались с Шадовым и извинились.

Показать ещё
45 комментариев
Популярные
По порядку
Написать комментарий.
Благополучный пистолет

В данный ресторан часто заходят лица без определённого места жительства

ради безопасности наших гостей сотрудники просят их удалиться из ресторана

Это стандартная практика

потому что на них жалуются наши гости

В чем конкретно он мешал безопасности гостей? А если бы он за деньги приобрел еду, его бы тоже выгнали и выбросили покупку? Мне кажется они охуели

Ответить
Специальный диод

От них воняет дерьмом, они грязные. Они могут оставлять свою грязь и вонь в зале, где сидели. Я бы в таком зале не захотел кушать. Может быть еду и не надо было отбирать..хотя, если их станут там подкармливать — они будут вечно там тусоваться. Ваще не стоит забывать что они такие же люди, как и мы, а не животные(которыми они пытаются притвориться и которыми их негласно в обществе считают) — они сами выбрали такую жизнь от бутылки до бутылки и какого хера я должен о них заботиться, их содержать или жалеть.

Александр Иванов

Как будто пролетарию легче оттого, что, высосав из него последние соки, вы упражняетесь потом на нём в благотворительности, приятно щекочущей вашу самодовольную фарисейскую душу, и выдаёте себя за благодетелей рода человеческого, если возвращаете эксплуатируемым сотую часть того, что им следует по праву. subNavMenu-layer , modifier subNavMenu , noArrow true, contentClass subNavMenu subNavMenu—menu subNav—light , toggleClass subNavMenu—selected , parentToggle true, layout , cache false Фильтры Фильтры.

Михаил Карабанов. Александр лебедев

Пока в основном зале посетители атаковали кассиров, техника ломалась, а члены команды бесплатно раздавали картофель фри и Пепси , на Драйве было скучно автомобилисты еще не знали, что существует KFC-Авто. От них воняет дерьмом В прошлой новости было написано так Грязноватый, побитый, но не воняет, нет признаков вчерашней, а тем более сегодняшней попойки Они могут оставлять свою грязь и вонь в зале, где сидели Как и все остальные люди.

Сергей Едзиев Александр лебедев

Приложение KFC: где скачать и как пользоваться, функции, отзывы
Это сеть ресторанов быстрого питания, в которых, помимо традиционного обслуживания в зале, доступна также доставка еды по указанным адресам курьерами. Мы расспрашиваем людей разных профессий о том, что скрыто от посторонних глаз, бываем на производстве и сами на время меняем работу, чтобы выяснить, как всё устроено.
Отказались пропустить вымыть руки в туалет в заведении КФС, Москва | вопрос №18577372 от |
В первую неделю открытия кроме выполнения прямых обязанностей все должны были заниматься уборкой рабочих мест и ресторана в целом, в том числе мыть полы и туалеты. Предложение действует в открытых ресторанах KFC, кроме ресторанов-исключений KFC в аэропортах, в городах Якутск, Улан-Удэ, Артем, Благовещенск, Хабаровск, Находка, Владивосток, Усс показать полностью.
Сколько стоит доставка в Деливери Клаб? • , которой и принадлежит KFC, существует система повышения квалификации Learning Zone.

Как сделать заказ в приложении KFC?

Мы уже побывали на открытии ресторана быстрого обслуживания KFC в городе Кемерово в качестве покупателей и написали отзыв. Но этого нам показалось мало: чтобы узнать, как устроена работа известного ресторана фаст-фуда, корреспондент Сибдепо Катерина Фролова устроилась в KFC кассиром, успешно прошла трехнедельную стажировку и ещё неделю отработала в открывшемся заведении. Она рассказывает о жестких стандартах, которые не всегда соблюдаются, мытье туалетов, 16-часовом рабочем дне и прожорливых посетителях.

Карта с 10% скидкой

Работники торговых и бизнес-центров, находящихся поблизости КФС, могут получить скидочную карту. Для этого нужно предъявить на кассе документ, подтверждающий наличие места работы рядом с торговой точкой.

Получение 10% скидки станет доступным после активации на сайте www.kfc.ru/promo/karta. Нужно заполнить все поля, отметить галочкой «С условиями и правилами акций ознакомлен и согласен» и нажать «Отправить». На указанный email или номер телефона придет подтверждение об успешности операции.

Форма регистрации карты

DELETED

Согласно стандартам, кассиры обязаны мыть руки каждые четыре часа кухонные работники каждый час , а также если прикоснулись к волосам, другим людям, одежде, непищевым продуктам и так далее. Баскет S 12 куриных крылышек Баскет М 20 куриных крылышек Баскет L 28 куриных крылышек БАСКЕТ ДУЭТ ОСТРЫЙ БАСКЕТ ДУЭТ ОРИГИНАЛЬНЫЙ БАСКЕТ ДУО ЛАЙТ С ОСТРЫМИ СТРИПСАМИ Б показать полностью.

Никита Утка. Александр иванов

А попытки попробовать хотя бы кусочек курицы не увенчались успехом все, что казалось тренерам не годным к употреблению, они просто-напросто выбрасывали. ЕЗЗО, Е954 Приводит к образованию желчных камней, отложению холестерина на стенках сосудов и опасным нарушениям обмена веществ Е320-Е321 Вызывают серьезные расстройства кишечника Е154, Е626-Е635 Провоцируют развитие кожных заболеваний Е151, Е160, Е231, Е232, Е239, Е310-Е312, Е907, Е951,Е1105 Вызывают опасные расстройства желудка Е338-Е341, Е343, Е450-Е454, Е461-Е463, Е465-Е466 Вызывают заболевания, связанные с нарушением артериального давления Е154, Е250, Е251 Убивают живые клетки организма, разрушают кодировку биоэнергетической матрицы, служат непосредственными проводниками разрушительных программ по уничтожению человечества эти добавки являются особо опасными в энергетическом отношении и поэтому совершенно недопустимы к употреблению вызываемые ими изменения необратимы Е102-Е106, Е110, E111, E120-E131, Е141, Е150, Е152, Е155, Е171, Е173, Е180, Е201, Е220-Е224, Е228, Е233, Е241, Е242,.

Юра Кукса Александр ковников

Программа лояльности КФС: как получить купоны на скидку, карту клубного гостя или 10% дисконт, инструкция по активации карты на сайте
Жители Пскова, Вологды, Череповца, Великого Новгорода и Петрозаводска могут накапливать баллы в размере 10 от каждой покупки, установив на телефон специальное приложение KFC Клуб и зарегистрировавшись. subNavMenu-layer , modifier subNavMenu , noArrow true, contentClass subNavMenu subNavMenu—menu subNav—light , toggleClass subNavMenu—selected , parentToggle true, layout , cache false Фильтры Фильтры.

  • для получения скидки нужно обязательно предъявить пластиковый носитель кассиру;
  • 10% скидка распространяется на товар, сумма которого не превышает 1000 рублей;
  • за сутки карту можно использовать не больше 5-ти раз;
  • акция не действует одновременно с другими скидками.
Купон КФС, как ты можешь получить? Как пользоваться им? • Экземпляр трудового договора с подписью моего будущего работодателя мне так и не отдали.

DELETED

Для скачивания посетите специальные «магазины» для данных платформ. К примеру, для «яблочных» гаджетов это App Store, а для смартфонов на «Андроиде» – Google Play.

Стажировка

Обучение длилось три недели. На первое занятие пришли 10 кассиров (половина из них «отвалилась» практически сразу). Нам выдали обучающий материал – целую кипу стандартов, которые мы должны соблюдать. Потом мы проходили онлайн-тренинги. В компании Yum!, которой и принадлежит KFC, существует система повышения квалификации Learning Zone.

Согласно стандартам, кассиры обязаны мыть руки каждые четыре часа (кухонные работники – каждый час), а также — если прикоснулись к волосам, другим людям, одежде, непищевым продуктам и так далее. На мытьё рук отводится 20 секунд, при этом мы должны пользоваться не только мылом, но и дезинфектором.

Если в Кфс не Дали Чек • Александр иванов

В компании существует некая система C.H.A.M.P.S. – акроним чистоты, гостеприимства, точности, обслуживания, качества и скорости. Этакий боевой клич величия и процветания KFC. В наши головы вбивали, что для достижения этих букв закона нужна командная работа: если кухня правильно соберёт сэндвич, кассир его быстро продаст, да ещё и улыбнётся гостю — тот будет доволен, как кот, поевший сметаны.

Зубрёжкой утруждали себя далеко не все. Вплоть до выхода на работу большинство кассиров не знало даже состава сэндвичей. Я судорожно учила меню за полчаса до главного теста, который я успешно списала. После этого некоторым из нас сообщили, что мы можем приносить документы для трудоустройства. Остальным предложили сдать меню ещё раз.

Повара (в основном, студенты вузов) учились готовить бургеры только в теории: изучали сроки хранения и способы упаковки. Практические занятия проходили с пластмассовыми булками, томатами и сыром. Первая реальная практика у них была за день до технического открытия.

Александр Ковников

Но не забывайте, что система сможет находить ближайшие кафе таким способом только в том случае, если в настройках браузера или приложения будет включена геолокация. Понимаю, что не правильно без спроса брать лишние деньги с людей, но написать жалобу из-за 10 рублей мне было бы банально стыдно, а вдруг и правда на благотворительность идут.

Если в Кфс не Дали Чек • Александр иванов

Можно ли подать жалобу в приложении?. Александр кошелев

В наши головы вбивали, что для достижения этих букв закона нужна командная работа если кухня правильно соберёт сэндвич, кассир его быстро продаст, да ещё и улыбнётся гостю тот будет доволен, как кот, поевший сметаны. Это сеть ресторанов быстрого питания, в которых, помимо традиционного обслуживания в зале, доступна также доставка еды по указанным адресам курьерами.

Марьяна Пескова • Владимир илибаев

В деле: работа в KFC; Чтиво; Сибдепо
Менеджер Виктория с опытом работы около двух лет продемонстрировала свой талант кассира от такого сервисного диалога у нас просто глаза на лоб полезли. Внезапно по KFC начала шариться грязная бабка, которая подходила к посетителям, просила еды и денег, заглядывала в тарелки и злобно на всех смотрела.

Добавить комментарий

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте, как обрабатываются ваши данные комментариев.