Как активировать карту Shell ClubSmart через интернет или по телефону

Чтобы стать участником программы Shell ClubSmart, получите карту на ближайшей АЗС. Сразу после ее регистрации вы получите 200 баллов, а затем вам их предоставят за покупку топлива или определенных товаров в магазине. Для того чтобы начать пользоваться преимуществами, надо только знать, как активировать карту Shell ClubSmart через интернет или по телефону.

Что дает карта: особенности участия в программе Shell

После регистрации вы воспользуетесь следующими преимуществами:

• будете копить бонусы и менять их на подарки;
• примете участие в специальных акциях Shell ;
• оплатите покупки, причем можно внести до 100 % стоимости.

Чтобы получить все плюсы, предъявляйте карточку при расчетах.

Интересуйтесь и тем, за какие виды топлива вам начислят дополнительные баллы. Отдельные бонусы предоставляются за приобретения на заправке Shell или автотовары; можно покупать товары и у партнеров. Предложения меняются, поэтому следите за ними на официальном сайте.

Как зарегистрировать карту лояльности от Shell

Если вы не хотите регистрировать карту Shell через интернет, пройдите процедуру на АЗС. Понадобится заполнить бумажную анкету, а потом подождать несколько дней. Оператор передаст документ на обработку, и вскоре данные окажутся в системе. Информацию, нужную для авторизации в личном кабинете, вы получите в СМС.

Как зарегистрировать и активировать карту Shell Clubsmart через интернет

Если вы предпочитаете сделать активацию карты Shell через интернет по номеру, соблюдайте следующую инструкцию:

1. Перейдите на официальный сайт.
2. Укажите номер карты без пробелов.
3. Впишите ФИО, дату рождения. Отметьте галочкой соответствующий пол.
4. Надо указать и город, а также индекс. В целом неважно, приводите ли вы фактический адрес или место, где прописаны. Но лучше приводить данные, которые вы по необходимости подтвердите документами.
5. Потребуется и мобильный телефон: при желании продублируйте его домашним.
6. Укажите адрес электронной почты и повторите его. Так же поступите с паролем.
7. Выберите контрольный вопрос и укажите ответ.
8. Укажите, что ознакомились с политикой конфиденциальности. Дайте согласие на обработку данных.
9. Подтвердите, что не робот.
10. Нажмите «Далее».

В результате вам удастся активировать карточку через интернет на официальном сайте. Личный кабинет при этом формируется автоматически.

Как выпустить и активировать карту в мобильном приложении Shell

Чтобы не носить пластик в кошельке, скачайте и установите мобильное приложение. Для использования карты Shell ClubSmart в приложении необходимо получить плаcтиковую на АЗС и зарегистрировать ее. Если Вы прошли процедуру непосредственно на АЗС, не забудьте создать учетную запись на сайте www.shellsmart.com. После регистрации, зайдите в учетную запись Shell ClubSmart в приложении. Больше от вас не потребуется никаких действий. Ваша карта будет отображаться в приложении. Когда вы в следующий раз будете покупать товары или топливо на АЗС «Шелл», покажите мобильный телефон с запущенным приложением кассиру. Он отсканирует штрихкод, и баллы будут начислены или списаны. Они отобразятся в учетной записи в течение 5 дней.

Даже если вы пользуетесь электронной картой, ваша пластиковая карта имеет точно такие же функциональные возможности. Пожалуйста, храните ее в безопасном месте, чтобы посторонние лица не смогли ею воспользоваться.

Как проверить, удалось ли активировать карту

После регистрации на официальном сайте карточка становится автоматически активированной. Если же заполняется бумажная анкета на АЗС, то вы получите сообщение.

Семейные карты

Очень выгодная услуга, когда клиентами АЗС являются сразу несколько человек (например, организация или родственники). Одна карта считается главной и работает без изменений. Другие дисконты (максимум 5 шт.) просто начисляют баллы, но их можно обналичивать только через основной дисконт.

Shell клубная карта позволяет накапливать бонусы и обменивать их на подарки или получать скидку за каждый литр топлива. Что за подарки можно узнать по ссылке www.shellsmart.com

Почему не начисляются баллы после активации

Если вы успели зарегистрировать карту в приложении, а баллы не начислились, надо немного подождать. Обычно они поступают на баланс в течение 5 дней. Также убедитесь, что даете карточку кассиру до закрытия чека, иначе получить начисления не удастся.

Мнение эксперта

Старший консультант Михалькова Светлана Васильевна

Задавайте мне вопросы, и я помогу разобраться!

Задать вопрос эксперту

Не забывайте тратить накопления, ведь баллы действуют 36 мес. А если у вас все-таки появятся подозрения, что баллы начисляются нечестно, пишите мне.

Как потратить баллы Shell в каталоге после того как вы активируете пластик

Если вам удалось активировать карточку, вы можете накапливать баллы. А тратить их можно на подарки из каталога, который вы найдете на официальном сайте. Вы можете забрать презенты из магазина на заправке, если они помечены специальным значком. А при желании вы закажете доставку нужной вещи на заправку.

Карта заблокирована: что делать

Если вам пришло сообщение о блокировке пластика, позвоните на горячую линию 8 800 77 00 455, или напишите на адрес электронной почты shellclubsmart.ru@shell.com.