Как зарегистрировать карту постоянного покупателя «Лента»

Активация карты, Гипермаркеты

Гипермаркеты «Лента» проводят четкую политику: они развивают сеть с доступными ценами и широким ассортиментом товаров. В результате магазины предлагают скидки, акции и бонусные программы, выгодные и для них, и для клиента. Узнав, как получить и активировать карту «Лента» на lenta.com, вы сможете экономить на продуктах без ущерба их качеству.

Как получить карту «Лента»

Компания выпускает пластиковые и виртуальные карты, имеющие равную силу при предъявлении. Если вы хотите получить пластиковый носитель, купите его на кассе и активируйте доступным способом. Цена обычно составляет 200 руб., но ее уменьшают в рамках акций: например, в августе 2020 г. стоимость снижена до 9 руб.

лента

Другой вариант — выпуск виртуальной карты в личном кабинете или в мобильном приложении. Плюс заключается в том, что вам не придется носить с собой пластик, ведь вы будете просто показывать кассиру гаджет со штрих-кодом на экране.

Как активировать карту «Лента»

Чтобы получать преимущества по программе лояльности, карту «Лента» нужно зарегистрировать в базе данных. Вам предлагают несколько способов:

  1. Если вы располагаете временем, заполните бумажную анкету в магазине. Для этого обратитесь на стойку информации, которая есть в каждом гипермаркете сети.
  2. Не хотите задерживаться, сделав покупки? Активация доступна на сайте или в мобильном приложении.

Информация по карте не сразу попадет в базу, поскольку на обработку нужен еще 1 день. Зато на следующие сутки вы станете получать за покупки баллы, которыми позже расплатитесь на кассе.

пример анкеты
Пример анкеты

Как активировать карту «Лента» в личном кабинете

Чтобы сделать активацию карты «Лента» в Интернете, соблюдайте следующую инструкцию:

  1. Зайдите на главную страницу сайта и нажмите «Личный кабинет». В выпадающем меню выберите «Активация».активация
  2. Впишите номер карты, указанный на пластике, в соответствующую графу.как активировать пластик

Если у вас нет варианта на физическом носителе, придерживайтесь следующего порядка действий:

  1. На главной странице выберите «Личный кабинет»; нажмите «Регистрация».регистрируем пошагово
  2. Укажите, что хотите получить новую карточку. Вам понадобится действующий номер телефона, на который доставят СМС с проверочным кодом. Бывает, что сообщения не приходят: чтобы устранить сбой, звоните на горячую линию сети гипермаркетов.регистрация
  3. На следующем этапе заполните анкету, указав ФИО, дату рождения, контактный номер телефона. Также вы придумаете пароль, где должны содержаться цифры и символы латиницы. По желанию указываются e-mail, домашний адрес для доставки корреспонденции, семейное положение, наличие детей и марка автомобиля (последние данные нужны маркетологам для исследований).

После того как вы создадите личный кабинет и выпустите в нем карту лояльности, вы станете проверять баланс онлайн, следить за действующими акциями и вступать в клубы.

Как начисляются баллы на баланс карты «Лента»

Когда вы оформите карту «Лента», то будете предъявлять ее кассиру на экране смартфона или просто подавать пластик. Другие способы начисления баллов не предусматриваются: настаивать, чтобы вас нашли в базе по фамилии или номеру мобильного телефона, бесполезно. Также карточку надо предъявлять до совершения покупки: если кассир закрыл чек, получить бонусы не удастся.

Когда же вы вовремя показываете накопительное средство, вам дают скидку — 5 % от цены. Вы купите дешевле и товары по акции, о которой узнаете в Интернете или из буклетов гипермаркета, причем заплатить удастся на 50 % меньше. Также проводятся мероприятия, в рамках которых на баланс начисляются баллы: их количество оговаривается в условиях акции.

Старший консультант Михалькова Светлана Васильевна
Мнение эксперта
Старший консультант Михалькова Светлана Васильевна
Задавайте мне вопросы, и я помогу разобраться!
Задать вопрос эксперту
Важно, что бонусы действуют в течение определенного срока, который нужно уточнять в каждом конкретном случае. Вы можете задавать мне любые вопросы, и я отвечу!

Дополнительные преимущества для держателей карты «Лента»

Участники программы лояльности получают и следующие преимущества:

  1. Если вы активировали карту, то за 2 дня до вашего дня рождения и в течение 5 дней после вы получите скидку в 15 %. Чтобы воспользоваться предложением, уточните на официальном сайте, какие магазины участвуют в акции. Существуют и ограничения, поскольку вы можете делать 1 покупку суммой не более 20 000 руб. ежедневно. Также учтите, что пластика или смартфона со штрих-кодом недостаточно: нужно подойти на стойку информации и получить персональный купон. Вас попросят предъявить документ, подтверждающий дату рождения: права или паспорт. Для получения 15 % скидки надо дать кассиру и карту, и купон.день рождения акция
  2. Гипермаркеты проводят акции для участников социальной программы: тем выдается специальная карта, дающая право купить некоторые товары дешевле. Хотя воспользоваться предложениями из каталога не удастся, стоимость 90 категорий продуктов будет снижена. Не путайте гипермаркеты с супермаркетами «Лента», поскольку в тех работает другая система.лента
  3. Участники программы лояльности могут получить призы или вступить в клубы «Супердетство» и «Лента бар». Потребуется выбрать нужный пункт в личном кабинете и нажать соответствующую кнопку. Затем вы распечатаете купоны, предъявите их на кассе и получите скидку в 40—50 % на определенные товары.купон

Условия участия в программе лояльности «Лента» могут меняться, поэтому следите за информацией на официальном сайте.

Как рассчитаться бонусами

Когда вы оплачиваете баллами часть покупки, 1 бонус равен 1 руб.; списать можно до 99 % цены. Но вы не рассчитаетесь за следующие категории товаров:

  • алкогольные напитки;
  • табачную продукцию;
  • товары с установленной минимальной розничной ценой.

Существуют и другие ограничения, согласно которым вы не получите новые баллы, если сделаете больше 3 отдельных покупок. Например, вы 4 раза за день заходите в разные магазины: в 4-й раз поступлений на баланс не будет.

Как проверить состояние счета

Узнать количество баллов на счету можно разными способами:

  • в личном кабинете, открыв соответствующий раздел;
  • на чеке после совершения покупки;
  • в мобильном приложении;
  • на горячей линии;
  • на стойке информации (у вас могут попросить документы).

Удобнее всего следить за балансом в личном кабинете, поскольку вы заодно ознакомитесь с историей покупок, поступлений и списаний баллов. В мобильном же приложении вы увидите состояние счета, но остальные функции практически недоступны: разработчики пока совершенствуют интерфейс.

Социальная программа в супермаркетах «Лента»

Если у вас есть социальная карта «Лента», то вы сможете покупать со скидкой в гипермаркетах. Тем же, кто приходит в супермаркет, предоставляются льготные условия в определенные часы: вы получите 10 % скидки на весь ассортимент, кроме сигарет и другой табачной продукции.

Подарочные карты «Лента»: что нужно учесть

В вашем распоряжении и подарочные карты с разной стоимостью (покупать их за бонусы нельзя). Вы приобретете их на кассе или на стойке информации, выбрав номинал, кратный 10. Подарочный сертификат действует в течение 3,5 лет, но предъявлять его можно 1 раз.

Например, если номинал составляет 5 000 руб., а вы сделали покупок на 2 000 руб., забрать деньгами разницу или прийти на следующий день не удастся: после использования подарочные карты изымают на кассе. Если же сумма приобретений оказалась больше, чем предусмотрено сертификатом, вы можете доплатить недостающую сумму.

Добавить комментарий

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте, как обрабатываются ваши данные комментариев.